Интервью с В.Ю. Смолиным: когда оценка важнее вдвойне
Валерий Смолин
Мы всегда говорим, что для нас не важно, кто именно обращается в нашу компанию за строительством дома. И отчасти это действительно верно: возраст, уровень дохода, масштаб личности заказчика и даже параметры дома никак не определяют наше отношение к потенциальному клиенту.
Но в чём мы не признаёмся — так это в том, что есть одна категория заказчиков, чьим мнением о нас и нашей работе мы особенно дорожим. Нетрудно догадаться, что это — профессиональные строители и представители смежных профессий.
В сегодняшнем интервью мы решили обратиться к Валерию Юрьевичу Смолину, недавно подписавшему акт передачи загородного дома из СИП-панелей. Дело в том, что Валерий Юрьевич — как раз тот заказчик, который разбирается в строительстве не хуже нас самих. И в процессе проектирования и возведения дома он принимал самое деятельное участие.
В.Ю.: Даже побыстрее сделали, чем было заявлено. Дом, который вы видите, был сделан фактически за два месяца.
В.Ю.: Да.
В.Ю.: Причина довольно проста: старый фундамент высокий, и его не нужно было готовить для нового дома.
В.Ю.: Проектом я занимался сам, и заняло это где-то полтора месяца, прежде чем получилось то, что я хотел увидеть. Впоследствии этот проект доработали уже сотрудники «Канадского дома».
— Если говорить о разработанном Вами проекте – какие требования у Вас были к будущему дому?
В.Ю.: Тепло, как первое и основное требование.
В.Ю.: Как мне обещали, СИП будет лучшим вариантом по теплосбережению. Так это или нет – посмотрим через год. Но если говорить об остальных домах в посёлке – да, некоторые люди, построившие по другим технологиям, на этот момент жалуются.
В.Ю.: Да, как он сказал, из-за усадок или плохой просушки приходилось повторно вызывать специалистов, чтобы те заделали стыки.
В.Ю.: Это целиком предложения специалистов «Канадского дома».
А.Ю.: Для меня были важны репутация на рынке, возраст компании и количество успешно завершенных проектов.
А.Ю.: Отношение сотрудников отдела продаж было одним из ключевых факторов при принятии решения. Нам понравилось, насколько детально они подошли к нашим требованиям, обсуждали различные варианты и предлагали пути оптимизации.
А.Ю.: Нет, такого ощущения не было.
В.Ю.: Нет, фундамент был целым. Решение о дополнительном усилении было принято с целью не ставить дополнительные балки и колонны в подвале и не уменьшать тем самым его полезную площадь. Собственно, благодаря этому подвал у меня остался, так сказать, «целиком».
В.Ю.: Абсолютно никаких сложностей. Монтаж свай занял буквально два-три часа, не более.
В.Ю.: Адаптировать проект, разумеется, пришлось. Метраж подвала оказался увеличен, причём сразу во все стороны, да и сама площадь дома возросла. Тут уже действовали в соответствии с рекомендациями архитектора.
В.Ю.: Да, это так.
В.Ю.: Нет, такого не было ни разу. Если в каких-то моментах мне говорили: «посмотрите сами, вот так будет лучше» — я продумывал решение вместе с ними, и практически всегда их решение действительно было лучше, чем я предполагал.
В.Ю.: Почти месяц.
В.Ю.: Другие факторы. Проект несколько раз изменялся: сначала была предусмотрена открытая веранда, потом я захотел закрытую, потом под единым скатом кровли… из-за этого сроки и затянулись. Когда было принято окончательное решение – проект был нарисован очень быстро.
В.Ю.: Буквально через два дня после того, как на участок вышли строители, приехали и первые панели. Строительство фактически началось с 20-ого августа.
В.Ю.: Нет, завозился частями, поэтапно.
В.Ю.: Всеми этими вопросами занимался «Канадский дом». Привезли сюда вагончик, наладили весь быт, и ребята жили в вагончике в течение всего срока строительства.
В.Ю.: Нет, моё участие закончилось на том, что я указал место для строительного вагончика, и как подсоединить электричество и воду.
В.Ю.: Все возникающие вопросы решались строго через прораба.
В.Ю.: Я, конечно, не могу говорить про бригады, работающие на других объектах, но конкретно эта бригада – просто классные ребята. Тихо, спокойно делали своё дело без лишней суеты. Настоящие работяги.
В.Ю.: Качество. Работают ребята слаженно, этап за этапом, без всяких накладок и происшествий.
В.Ю.: Только один случай: как видите, здесь очень маленькие проезды, и большим «шаландам» заезжать очень сложно. Один раз соседу на углу помяли забор. Но до конфликта как такового эта ситуация не дошла: я просто переговорил с соседом, и он согласился подождать, пока будет завершено строительство. Других споров и негативных моментов не было.
В.Ю.: Никаких сложностей: машина подъезжала в мой недостроенный гараж (здание находится у подножия холма, на котором стоит дом – прим.), и материал сразу же поднимался сюда. На деле это оказалось очень удобно.
В.Ю.: Могу сказать, что качество мне очень понравилось. Конечно, я не смотрел, как делают домокомплекты другие компании, но к продукции «Канадского дома» претензий нет.
В.Ю.: Тут сложно судить, поскольку сравнивается готовый дом с отделкой и дом, который под неё только подготовлен. Опять же по фасаду: у меня сайдинг, а там – планкен. Но что касается строительных работ – не могу сказать, что есть какая-то разница между демонстрационным объектом и тем, что компания реально продаёт.
И повторюсь: пока своим домом я очень доволен. Пройдёт год – посмотрим, как дом будет держать тепло и как вообще проявит себя, но сейчас могу сказать, что собрано всё аккуратно.
В.Ю.: Нет, как раз сейчас я просушиваю дом, и пока ничего подобного я не обнаружил. Окна тоже ведут себя нормально: открываются и закрываются как положено.
В.Ю.: До отделки пока что далеко. Дом желательно просушить в течение месяца, прежде чем что-то делать внутри. Это не обязательное требование ко всем домам из СИП, но во время стройки была непогода, и какая-то часть воды могла проникнуть в конструкции дома.
В.Ю.: Конкретно по этому дому – пока нет, но по другим знаю, что отделка выходит дешевле. Сам я планирую обшить стены гипсокартоном, а что будет декоративным материалом – пока не решил.
В.Ю.: Соответствует целиком и полностью. Я буквально получил то, что хотел.
В.Ю.: Лучше всех, разумеется, сработали строители. И бригадир, Игорь Юрьевич (Виноградов), и его подчинённые проявили себя наилучшим образом. Поставка вот немного подкачала, целую неделю мы ждали, пока довезут панели крыши. Но, опять же, отмечу работу строителей: они завезли сюда брезент, накрыли дом и тем самым защитили его от осадков.
В.Ю.: Не скажу, что именно нужно контролировать: чтобы точно ответить на этот вопрос, нужно построить несколько домов. Но по качеству и по работе строителей – всё очень хорошо, я доволен.
