Интервью с Е.Е. Кушко: воплощая мечты

Санкт-Петербург
Заказчик
Елена Кушко
На наш взгляд, именно умение поговорить с человеком, разъяснить тонкости той или иной технологии строительства, не агитируя в пользу какой-либо из них, серьезно отличает работу специалистов «Канадского Дома» от других строительных компаний.
Елена Кушко

«Канадский Дом» продолжает публикацию серии интервью с клиентами. На вопросы наших сотрудников уже отвечали С.А. Мотуз и В.В. Вагер, а в этот раз мы побывали в гостях у Елены Евгеньевны Кушко. Строительство ее загородного коттеджа в настоящее время завершено, дом находится в стадии внутренней отделки, и Елена Евгеньевна любезно согласилась поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с «Канадским Домом».

— Елена Евгеньевна, когда у вас возникла идея построить загородный дом? Что послужило причиной такого решения, и какой была первоначальная идея дома?

Е.Е.: Думаю, в нашем случае основной причиной был возраст (смеется). Мы с мужем хотели построить тихое и уединенное жилье, поэтому идея загородного дома пришла сама собой.

— Образ будущего дома сложился сразу, или вы выбирали подходящие черты из нескольких проектов? Пользовались ли вы примерами уже построенных зданий? Где вы искали идеи – на выставках загородной недвижимости, в периодической печати или других источниках?

Е.Е.: Конечно, в общих чертах мы представляли, что хотим увидеть. А вот конкретные детали приходилось подсматривать в других проектах. На проходящие в Санкт-Петербурге выставки загородного строительства мы не ходили, а вот периодические издания и телепередачи изучали весьма дотошно.

— Как вы нашли компанию «Канадский Дом»? Какая информация о нашей деятельности вас заинтересовала более всего?

Е.Е.: На самом деле, о компании «Канадский Дом» мы слышали и раньше, но поначалу сомневались. Однако когда наши знакомые построили себе загородный дом – сейчас точно не вспомню, но кажется, это был проект «Европа 115» или «Европа 134» — и мы наглядно увидели работу специалистов «Канадского Дома», то решили обратиться именно к вам.

— Были ли вы изначально нацелены на строительство дома по канадской каркасно-панельной технологии, или рассматривали другие варианты? Что в итоге склонило ваши интересы в сторону каркасного домостроения?

Е.Е.: Каркасная технология была лишь одним из вариантов – поначалу мы были серьезно нацелены на строительство дома из газобетона. Но, поговорив с проект-менеджером вашей компании, который подробно и без прикрас описал достоинства и недостатки обеих технологий, склонились все-таки к каркасному строительству. Да, построить дом из газобетона на нашем участке было возможно – однако, такое строительство заняло бы очень много времени, что нас не устроило.

— Как сотрудники компании отнеслись к предложенным вами идеям? Все ли из них удалось воплотить в готовом проекте, или где-то пришлось идти на компромисс между желанием и техническими возможностями? Насколько вообще итоговое представление проекта соответствовало вашим ожиданиям?

Е.Е.: Очень положительно. Никто нам заранее не отказывал, мотивируя это техническими ограничениями, а в итоге мы получили именно такой проект, какой хотели.

—  Как быстро удалось перейти от проектирования к возведению дома?

Е.Е.: Увы, нескоро – однако вина в этом исключительно наша. По финансовым причинам мы не смогли начать строительство сразу же после того, как получили проект дома, и ожидание растянулось примерно на полгода. К чести сотрудников вашей компании, они про нас не забыли, и этот разрыв никак не сказался на последующих работах.

— Строительство дома в садоводческом товариществе, как правило, сопряжено с целым рядом организационных вопросов. Решать их вам пришлось самостоятельно, или эту работу на себя взяли сотрудники «Канадского Дома»?

Е.Е.: На самом деле, по своему опыту я могу сказать, что строительство дома в садовом товариществе в этом плане оказывается гораздо проще. Вот в коттеджном поселке – да, потребуется многое решать с администрацией и другими организациями, здесь же в основном требуется соблюдать расстояние от забора и соседних домов, с чем сотрудники «Канадского Дома» запросто справились.

— Как бы вы оценили работу сотрудников строительной бригады с точки зрения этики и культуры выполнения работ? Были ли во время строительства конфликтные ситуации с владельцами соседних участков или администрацией садоводства?

Е.Е.: Нет, абсолютно никаких конфликтов и даже просто спорных ситуаций не было, да и наше общение со строителями было вполне положительным.

— Насколько рационально был организован процесс строительства? Случались ли простои из-за несвоевременно подвезенных стройматериалов или каких-то других причин?

Е.Е.: В том что касается именно строительства, то есть сборки каркаса и установки кровли, сотрудников «Канадского Дома» упрекнуть решительно не в чем. «Ложкой дегтя» стала отделка фасада, которая у нас выполнена штукатуркой. Эти работы выполняла другая бригада, и увы, скорость их работы нас совершенно не устроила. Когда мы сообщили об этом в компанию, вопрос решился быстро: буквально на следующий день на участке появились другие специалисты, и работа была завершена качественно и в срок.

— Сказалось ли строительство на придомовой территории? Пришлось ли сносить какие-то хозяйственные постройки или выкапывать посадки?

Е.Е.: Ничего подобного не потребовалось – мы снесли только дачный домик, который располагался на месте строительства.

— В какие сроки удалось завершить строительство и отделку фасада дома?

Е.Е.: С учетом сказанного выше, возведение дома заняло буквально четыре месяца, чем мы очень довольны.

— Какое впечатление у вас вызвал дом по завершению строительно-отделочных работ? Соответствовал ли дизайн дома и качество выполнения работ вашим ожиданиям?

Е.Е.: Полностью. Говоря простым языком, что мы хотели – то и получили в итоге.

— Поскольку вы выбрали дом без чистовой отделки, приступая к косметическому ремонту, вы могли оценить качество сборки каркаса и монтажа панелей. Какова ваша оценка качества строительных работ, выполняемых специалистами «Канадского Дома»?

Е.Е.: Как я уже сказала, работа бригады, занимавшейся возведением каркаса – выше всяких похвал. Все сделано очень качественно, нет ни заводского брака, ни каких-либо огрехов монтажа.

— Как бы в целом вы резюмировали ваш опыт сотрудничества с «Канадским Домом»? Что, на ваш взгляд, является сильной стороной нашей компании?

Е.Е.: Нам больше всего понравилось то, как организована работа с клиентами в вашем офисе. На наш взгляд, именно умение поговорить с человеком, разъяснить тонкости той или иной технологии строительства, не агитируя в пользу какой-либо из них, серьезно отличает работу специалистов «Канадского Дома» от других строительных компаний. 

— Какие моменты в нашей деятельности стоит пересмотреть и улучшить?

Е.Е.: Думаю, что бригадиру и проект-менеджеру нужно все-таки почаще лично посещать стройку. Безусловно, они это и так делают – бригадир приезжал и с нами, и несколько раз – в наше отсутствие, однако более частое присутствие руководящих лиц непосредственно на площадке работе только поспособствует, ведь так можно гораздо оперативнее решать возможные вопросы. 

Понравился проект дома?
Мы используем файлы cookies, чтобы сделать наш веб-сайт максимально интересным для вас.
Продолжая работу с сайтом, вы разрешаете использовать файлы cookies на нашем сайте.
Ок
Онлайн конструктор