Контроль качества и гарантийные обязательства
Гарантии
Когда планируешь такое серьезное дело, как возведение дома, то хочется быть полностью уверенным в полученном результате. Хорошо построенное жилье, как правило, служит нескольким поколениям. Качественный дом - заслуженный предмет гордости для всех членов семьи. Поэтому при строительстве необходима твердая уверенность в том, что все, действительно, будет так, как запланировано на начальном этапе. Одним словом, нужны гарантии.
Поэтому контроль за качеством материалов и надлежащим выполнением всех видов строительных и отделочных работ осуществляется на всех этапах строительства загородного дома. Это позволяет Подрядчику получить уверенность в том, что в процессе эксплуатации объекта не возникнет ситуаций, когда потребуется проведение внеплановых ремонтных работ и выполнение действий, направленных на устранение недостатков.
Гарантийные обязательства, взятые на себя Подрядчиком, безоговорочно исполняются в случае соблюдения Заказчиком всех пунктов договора, в котором отображены все условия и чётко прописаны сроки.
Например, если все этапы строительства крыши дома были последовательны, полностью соблюдена технология возведения кровли и использованы качественные материалы, но целостность конструкции была нарушена по причине возгорания, то Подрядчик не может нести ответственность. Это – форс-мажорные обстоятельства!
В других случаях Подрядчик может предоставить гарантию, потому что:
- на всех этапах проектирования, строительства и отделки домов ведётся тотальный контроль;
- имеет солидный опыт и все необходимые ресурсы для реализации проекта любой сложности;
- работы выполняются с привлечением труда высококвалифицированных специалистов;
- этапы строительства дома «под ключ» подразумевают вовлечение в процесс одного подрядчика, а не нескольких.
- для строительства и отделки используются только качественные материалы;
Гарантии вступают в силу после того, как пройдены все этапы строительства частного дома и подписан акт приёма/передачи объекта, полностью готового к эксплуатации. Гарантия действует на протяжении сроков, указанных в договоре. В случае выявления недостатков в процессе эксплуатации объекта, Заказчик должен в трёхдневный срок уведомить Подрядчика, и предоставить ему доступ на объект.
Нарушение правил эксплуатации, естественный износ оборудования и материалов, выход из строя конструкций по причине некомпетентного вмешательства в их устройство гарантийными случаями не являются. Если все этапы строительства каркасного дома были пройдены без нарушений, то при его эксплуатации серьёзных проблем не возникнет. Стоит отметить, что каждый случай рассматривается индивидуально, и гарантийные обязательства не исполняются Подрядчиком лишь тогда, когда будет доказано, что выявленный недостаток возник по вине Заказчика или третьих лиц.
Контроль качества
Контроль качества на производстве
Относительно каждой линии по производству домокомплектов действует многоступенчатая система контроля качества исходного сырья и готовой продукции. Начальный этап строительства – это не возведение фундамента, а тщательный отбор древесины, из которой изготавливается сухая строганая доска. Естественная влажность древесины – достаточно высокая, поэтому заготовки подлежат сушке в специализированных камерах.
Классическая технология каркасного строительства предполагает поэтапный монтаж силового каркаса, слоя утеплителя, внутренней и наружной обшивки. Все эти элементы в компании «Канадский дом» готовятся на собственном производстве и проходят многоступенчатую систему контроля качества. Кроме того, все комплектующие выпускаются под каждый отдельный проект, и ситуация с нехваткой каких-то элементов на месте сборки, попросту невозможна. Этапы строительства деревянного дома подразумевают доставку и обеспечение временного хранения домокомплекта в оптимальных условиях. Вероятность использования в процессе строительства бракованных элементов равна нулю, потому что влияние человеческого фактора сведено к минимуму. Постоянный контроль качества на производстве позволяет это гарантировать. Этапы строительства дома, коммуникаций, одинаковы не во всех случаях. Они рассчитываются и подбираются индивидуально в зависимости от проекта.
Контроль качества на объекте
Этапы строительства загородного дома с общим количеством этажей менее трёх могут не контролироваться надзорными органами. Потому что для возведения таких объектов допуск СРО не требуется, чем и пользуются недобросовестные подрядчики. Контроль на всех этапах строительства – от начального до завершающего должен осуществлять Заказчик. Справиться с этой задачей самостоятельно, без привлечения специалистов – невозможно, поэтому остаётся только надеяться на добропорядочность строителей. Начать контролировать процесс необходимо на стадии создания проекта, хотя, проектировщики и архитекторы не любят вмешательства в их работу.
Основные этапы строительства одноэтажного дома: подготовительные работы, возведение фундамента, стен, кровли и пр. должны контролироваться! Внутренний (производственный) контроль качества строительных работ производится Подрядчиком. При этом выполняется входной контроль качества стройматериалов ещё до момента их применения. Также, на всех этапах строительства дома осуществляется инженерно-технический и строительный контроль. Он проводится для того, чтобы добиться полного соответствия выполняемых работ проектной и архитектурной документации.