МАКСИМ УКРАИНЕЦ: "Я БЫ ПОСОВЕТОВАЛ ПОСЕЩАТЬ СТРОЯЩИЕСЯ ОБЪЕКТЫ КОМПАНИИ"
Максим Украинец
- Максим, добрый день! Расскажите, пожалуйста, по каким критериям вы изначально выбирали строительную компанию? Почему остановили свой выбор на компании «Канадский Дом»
- Добрый день, когда я выбирал строительную компанию, для меня были в приоритете определенные критерии: адекватная ценовая политика, качественная работа менеджеров и их умение спланировать работу, так же грамотная подготовка проекта и чтобы были учтены пожелания. «Канадский Дом» отвечал этим критериям и смог себя зарекомендовать, как специалист.
- Для строительства своего дома вы предпочли каркасную технологию, почему именно этот материал? Сразу ли вы выбрали эту технологию строительства или изучали преимущества и недостатки? Какие варианты еще были?
- На самом деле для строительства я рассматривал не только каркасную технологию, хотя и остановился на ней. Был еще вариант дома из бруса, но все-таки решающим фактором оказались затраты на строительство. В этом плане каркасный дом – это оптимальное соотношение цены и качества, плюс есть возможность выбрать утеплитель и тем самым, например, улучшить теплопередачу конструкции. Все-таки дом строился как дачный (при этом по принципам для постоянного проживания), поэтому каркас в данном случае просто отвечал нашим потребностям.
- Расскажите, пожалуйста, о своем проекте: насколько мне известно, вы обратились в компанию «Канадский Дом» с уже готовым фундаментом: вы самостоятельно занимались его изготовлением или были другие подрядчики?
- Да, все верно, фундамент мне изготовила другая организация, но тут ответ простой – она специализируется исключительно на возведении фундаментов, соответственно, я решил, что будет разумнее, если эту часть работы выполнит узконаправленная компания. И это никак не связано с вашей компанией.
- Насколько комфортно было обсуждать будущий дом, прислушивались ли к вашему мнению? Много ли правок было со стороны архитектурного бюро?
- К вам в компанию я пришел уже с готовым проектом, так что основа была, и каких-либо значительных правок не требовалось. Ваши архитекторы перепроверили проект на основании действующих СПиП, рассчитали нагрузки и представили его мне, в том числе и в 3D формате.
- Проект был реализован в несколько этапов: каркас под кровлю утепление, фасад и окна в феврале, а внешняя отделка – весна-лето, не было ли желания сменить подрядчика для завершения работ?
- Тут на самом деле немного не так, изначально я планировал строительство в два этапа, первый этап – это силовой каркас, внешнее утепление и крыша, планировали закончить к декабрю, а второй этап – внешняя отделка, установка окон и входной двери, завершить к лету. Но произошла задержка при сборке каркаса, рабочий процесс остановился и в зиму я вошел с собранным каркасом на 70% и без крыши. В итоге «Канадский Дом» смог исправить эту ситуацию и предложить решение возникшей проблемы. В целом, грамотная работа менеджеров, вовлечение генерального директора компании в ситуацию позволили возобновить работу, а предоставленные скидки удержали меня от смены подрядчика.
- Важным этапом в строительстве является переход от заключения договора непосредственно к самим работам. Много ли времени понадобилось, чтобы начать работу на месте?
- Нет, много времени не понадобилось, ждали поставку материала, изготовление каркаса. Обычные строительные процессы.
- Когда начались строительные работы, как вы контролировали процесс? Удавалось ли посещать объект? Как часто?
- Объект я посещал постоянно и насколько это возможно следил за рабочим процессом.
- Насколько чётко, на Ваш взгляд, были налажены логистические процессы? Случались ли простои, обусловленные тем, что материалы подвезли с задержкой, либо повредили при транспортировке?
- В общем, нормально, особых задержек не было. Правда один момент я бы хотел озвучить, для окраски имитатора бруса я выбрал определенный цвет краски, но как выяснялось эту краску невозможно наносить с помощью строительного пульта и пришлось реализовывать этот этап работы вручную. Сроки естественно увеличились, примерно недели на три. Хотелось бы заранее знать о таких нюансах и учитывать их.
- Какие впечатления у вас остались от сотрудничества с компанией «Канадский дом»?
- Положительное впечатление о себе оставил отдел менеджмента – это и расчет, и работа над проектом, и решение вопросов. Так же было приятно, что в спорных вопросах компания пошла на встречу и все удалось решить, причем я понимаю, что строительство дома пришлось на «строительный бум» и зачастую решение возникших проблем требовало нестандартных решений. Из минусов, лично нам было тяжело работать с бригадой, но тут кому как повезет, хотя хотелось бы большей четкости. В целом, «Канадский дом» - это удачная компания.
- Чтобы вы посоветовали тем, кто сейчас принимает не легкое решение о выборе строительной компании?
- Я бы посоветовал посещать строящиеся объекты компании и еще желательно поговорить при этом с другими заказчиками. Так проще понять, с какими трудностями действительно можно столкнуться, и как строительная компания работает на самом деле.
